سياسة توصيل وشحن المنتجات تختلف من شركة لأخرى وتعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك الموقع الجغرافي ونوع المنتج وطريقة الشحن المختارة. ومع ذلك، هناك بعض السياسات العامة :
مدة التسليم
نود التوضح بأن المدة الزمنية المتوقعة لتسليم المنتجات. قد تختلف بناءً على الموقع وطريقة الشحن المحددة.
رسوم الشحن
هناك رسوم و تكلفة على الشحن، ويمكن أن تتغير هذه الرسوم بناءً على الوزن أو الحجم أو الوجهة. بما أننا نسعى لان تتكون تكلفة المنتج قليلة و ثابتة فاننا نتعامل مع اكثر من شركة شحن بما يتوافق مع مناطق الشحن و يمكننا حاليا ارسال منتجاتنا الى ( اوروبا – الشرق الاوسط – امريكا – كندا – امريكا اللاتينية – افريقيا – اسيا – استراليا – روسيا ) قد يكون لبعض الشركات نطاق تسليم محدود، في حين أن البعض الآخر قد يغطي مناطق واسعة. كما أنه يجب التنويه ان قنطار هوم تتحمل حاليا كافة رسوم و تكلفة الشحن
التأمين و المسؤولية
اننا في قنطار هوم نقوم بتأمين كافة منتجاتنا خلال عملية الشحن بواسطة شركات تأمين محددة و معتمدة لدى شركات الشحن.
عادة يتم تسليم المنتج الى شركة الشحن خلال ساعات من استلام الطلب من العميل و يتم توصيل المنتجات الى العميل بين يومين و 7 ايام عمل على أبعد تقدير و المدة تختلف بناء على موقع العميل و انهاء الاجراءات الجمركية و في قليل من الحالات يكون سبب التاخير في قنطار هوم خصوصا اذا كان المنتج خاص و يتطلب بعض الوقت لانجازه بما يتوافق مع طلب الزبون
التتبع
يمكنك تتبع الطلب عن طريق رابط التتبع الخاص بمتجرنا
لضمان حصولكم على معلومات دقيقة بشأن سياسة توصيل وشحن منتجاتنا لا تترددوا بالتواصل معنا اي استفسار, فريقنا جاهز على مدار الساعة لخدمتكم